Η εποχή μας επιζητεί το φαίνεσθαι. Δεν έχει σημασία η δουλειά και η σκληρή εργασία, αλλά το αποτέλεσμα. Το αποτέλεσμα θα κρίνει την έκβαση της επιτυχίας. Έτσι, δημιουργείται ένας αγώνας προβολής. Εκείνοι που μέσα από τη δουλειά τους θα αναδείξουν το όνομά τους, αυτόματα θα έχουν φέρει και επιτυχημένα αποτελέσματα. Αυτό έχει επικρατήσει στη συλλογική σκέψη. Όμως, μόνο αυτοί που φέρνουν τα επιτυχημένα αποτελέσματα κάνουν σωστά τη δουλειά τους;
Πίσω από μια έκβαση υπάρχει μια πληθώρα άλλων ανθρώπων, που στόχος τους είναι να δώσουν τον καλύτερο εαυτό τους πάνω στο αντικείμενο με το οποίο ασχολούνται. Για να έρθει η επιτυχημένη απόρροια των αποτελεσμάτων, αυτοί οι αφανείς ήρωες έχουν συντελέσει στο έργο με τον τρόπο τους. Οι άνθρωποι, αυτοί, αναγνωρίζουν τη σπουδαιότητα που προσφέρει η εργασία τους και είναι ικανοποιημένοι μ´ αυτό. Ξέρουν ότι χωρίς τη συμβολή τους, το αποτέλεσμα δε θα έρθει στον ίδιο βαθμό. Οι «αόρατοι» εργάζονται, όχι για να τονώσουν τον εγωισμό τους πίσω από ένα προσωπείο και ένα όνομα, αλλά γιατί αντιλαμβάνονται ότι μέσα από την εργασία τους εξυπηρετούν έναν ανώτερο σκοπό. Ακόμα, μπορεί να μην έχουν βλέψεις για μια ζωή με αξιώσεις και να επιδιώκουν, αντί να είναι στο προσκήνιο, να διοχετεύουν τον κόπο τους από μια θέση που μπορεί να τους χαρίσει τόσο καταξίωση όσο και ανωνυμία.
Υπάρχουν πάρα πολλά επαγγέλματα, τα οποία μέσα από την άσκησή τους βοηθούν άλλους επαγγελματίες να συνεχίσουν τη δουλειά τους. Για παράδειγμα, το νοσηλευτικό προσωπικό ενός νοσοκομείου, ενώ δεν παίρνει τα εύσημα για το λειτούργημα που ασκεί, βοηθά στην περίθαλψη και είναι αρωγός για την εξασφάλιση της ισορροπίας του νοσοκομείου. Σε μια εντελώς διαφορετική καριέρα, ένας μάνατζερ θα προσπαθήσει να προωθήσει το όνομα και τη δουλειά του πελάτη του, με μόνο γνώμονα το κέρδος, παρ’ όλο που το δικό του όνομα δε θα φανεί κάπου με μεγάλα φανταχτερά γράμματα. Ακόμα, δεν είναι λίγοι οι οικονομολόγοι και οι λογιστές που ασχολούνται με τα οικονομικά θέματα επιχειρήσεων. Η δουλειά τους είναι καθοριστική για τη ζωή της εταιρείας στην οποία εργάζονται. Αυτά είναι μόνο μερικά από τα χιλιάδες παραδείγματα ανθρώπων που εργάζονται για έναν σκοπό, χωρίς αυτός να είναι η αυτοπροβολή.
Πολλές φορές, μάλιστα, αυτά τα επαγγέλματα ενδέχεται να εργάζονται υπερωρίες, ώστε το αποτέλεσμα της εργασίας τους να έχει την επιθυμητή κατάληξη. Δεν είναι λίγοι οι κυτταρολόγοι, που θα πρέπει καρτερικά να περιμένουν στο ιατρικό τους εργαστήριο να βγουν τα αποτελέσματα των ασθενών. Δεν έχουν το ρόλο του βοηθού. Όπως ακριβώς ενεργούν όλες οι ειδικότητες στο να πετύχουν κάτι καλύτερο, έτσι ακριβώς και στα επαγγέλματα που ασχολούνται με τον καθαρισμό και την υγεία, το επαγγελματικό προσωπικό προσπαθεί να χαρίσει στους γύρω του τις βέλτιστες συνθήκες στο χώρο εργασίας. Είναι επαγγελματίες κι ασχολούνται μ’ αυτό που επέλεξαν. Γνωρίζουν τη σπουδαιότητά τους., δεν την περηφανεύονται όμως. Αν σταματήσουν κάποια στιγμή να παράγουν το έργο τους, πολλές άλλες ειδικότητες θα παραλύσουν. Το ότι δε φαίνονται ενεργά δε σημαίνει ότι η συμβολή τους είναι ανεπαίσθητη.
Γίνεται αντιληπτή η σπουδαιότητα τον ειδικοτήτων που δε βρίσκονται στην πρώτη γραμμή. Όμως να μην απαξιώνουμε κι όλους εκείνους που φαίνονται μπροστά στο όποιο εγχείρημα ή αποτέλεσμα. Δεν παίρνουν έτοιμη τη δουλειά των υπολοίπων για να την παρουσιάσουν ως δική τους, παρά προσαρμόζουν τα επιμέρους στοιχεία ώστε να ληφθεί το βέλτιστο αποτέλεσμα. Επομένως, το αποτέλεσμα είναι ένας συνδυασμός τόσο παραγόντων όσο και συντελεστών κι έτσι πρέπει να αντιμετωπίζεται.
Είναι σημαντικό να αναγνωρίζουμε όλοι το μεγαλεπήβολο έργο τους. Ένα «ευχαριστώ» μια ένδειξη ευγνωμοσύνης σ´ αυτούς που βοηθάνε για την επίτευξη του σκοπού, μπορεί να εκληφθεί ως μεγαλύτερη ανταμοιβή. Ας αρχίσουμε να εκτιμάμε τη σπουδαιότητα της βάσης του παγόβουνου και ας μη μένουμε μόνο στην κορυφή και το φαίνεσθαι. Ναι, η κορυφή είναι αυτό που βλέπουμε κι αναγνωρίζουμε, όμως υπάρχουν αξίες, άνθρωποι, χρόνος και ιδρώτας κάτω από αυτή. Το ανθρώπινο δυναμικό που στηρίζει ένα αποτέλεσμα, είναι ισάξιο αυτού. Είναι κρίμα τα εύσημα να αποδίδονται σ´ έναν, όταν γι’ αυτό έχουν εργαστεί πολλοί. Ευχαριστούμε λοιπόν, κάθε «αόρατο» εργαζόμενο για όλα τα ορατά που προσφέρετε κάθε μέρα.
Επιμέλεια κειμένου: Γιοβάννα Κοντονικολάου