Κράτησε αυτή τη Λίστα με 27 γραμμές ανοικτής επικοινωνίας που συγκεντρώσαμε για σένα ή για όσους από εμάς ποτέ τις χρειαστούν και παρέχουν άμεση υποστήριξη σε όσους έχουν ανάγκη. Μη διστάζεις να καλέσεις ή να προτρέψεις κάποιον συνάνθρωπό σου να απευθυνθεί εκεί. Είναι το πρώτο και πιο καθοριστικό βήμα αντιμετώπισης σοβαρών ψυχοκοινωνικών προβλημάτων.
1. Κλίμακα: Γραμμή Παρέμβασης για την Αυτοχειρία 1018
Εδώ λειτουργεί επτά ημέρες την εβδομάδα επί εικοσιτετραώρου βάσεως, η μοναδική τηλεφωνική Γραμμή Παρέμβασης για την Αυτοκτονία, στη χώρα μας. Στόχος της είναι η διαχείριση της αυτοκαταστροφικής κρίσης του καλούντα, έτσι ώστε να αποφευχθεί ο βραχυπρόθεσμος κίνδυνος.
Ε-mail: help@suicide-help.gr
2. Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχοκοινωνικής Υποστήριξης: 10306
Λειτουργεί δωρεάν κι ανώνυμα όλο το 24ωρο. Απευθύνεται σε πολίτες κάθε φύλου και κάθε ηλικίας για οποιοδήποτε θέμα ψυχικής υγείας τους με παροχή:
α) ψυχοκοινωνικής μέριμνας, Καθημερινά από 09.00 έως 21.00.
β) ψυχολογικής στήριξης οικογενειών/παιδιών/εφήβων καθημερινά όλο το εικοσιτετράωρο.
3. Τηλ. Γραμμή SOS – Βία Κατά των Γυναικών: 15900
• Κέντρα υποδοχής κακοποιημένων γυναικών: 210 52 35 318 και 52 35 250
• Ξενώνας κακοποιημένων γυναικών: 210 52 44 657
• Δίκτυο για την καταπολέμηση της ανδρικής βίας κατά των γυναικών: (Δευτέρα –Παρασκευή: 16.00-20.00) 210 38 28 126
• Γραμμή «Δίπλα σου» για την κακοποίηση της οικογένειας: 800-118-88881
4. Εθνικό Κέντρο Κοινωνικής Αλληλεγγύης: 197
Η Τηλεφωνική Γραμμή Άμεσης Κοινωνικής Βοήθειας του Ε.Κ.Κ.Α, αποτελεί το κεντρικό, καθοδηγητικό σημείο αναφοράς ολόκληρου του συστήματος παροχή Κοινωνικής Αρωγής καθώς κινεί τους μηχανισμούς με εξωτερικές κι εσωτερικές παραπομπές.
5. Εθνική Γραμμή Παιδικής Προστασίας: 1107
Η Εθνική Γραμμή Παιδικής Προστασίας «1107» λειτουργεί όλο το 24ωρο ωστόσο λόγω του αυξημένου αριθμού κλήσεων, έχει δημιουργηθεί η σελίδα Facebook «HELPίδα» (@ekka.helpida). Σε αυτήν μπορεί καθένας να στείλει μήνυμα στις Κοινωνικές Υπηρεσίες του ΕΚΚΑ, με το ερώτημα ή το αίτημά του, μέσω messenger ή με e-mail στο help@ekka.org.gr.
6. Τηλεφωνική Γραμμή Υποστήριξης για το Χαμόγελο του Παιδιού: 1056
«Το Χαμόγελο του Παιδιού» δίνει τη δυνατότητα παροχής συμβουλευτικής υποστήριξης. Η τηλεφωνική Γραμμή λειτουργεί χωρίς χρέωση, 24 ώρες τη μέρα και 7 ημέρες την εβδομάδα.
7. Συνήγορος του παιδιού: 800 11 32000
Δεν αφορά μόνο για καταγγελίες ή προβλήματα συνδιαλλαγής με δημόσιους φορείς. Αν είσαι έως 18 ετών κι έχεις σοβαρά προβλήματα καταπίεσης από οποιονδήποτε, μαθαίνεις τα δικαιώματά σου και τι ενέργειες απαιτούνται (Δευτέρα – Παρασκευή, 9.00 π.μ. – 15.00 μ.μ.).
8. Γραμμή για εφήβους: 116111
Η ευρωπαϊκή «Γραμμή στήριξης παιδιών και εφήβων 116 111» είναι μια συμβουλευτική τηλεφωνική γραμμή αποκλειστικά για παιδιά και εφήβους. Αν είσαι παιδί ή έφηβος μέχρι 18 ετών μπορείς να τηλεφωνήσεις δωρεάν από Δευτέρα έως και Παρασκευή από τις 14:00 ως τις 20:30 και κάθε Σάββατο από τις 9:30 το πρωί ως τις 14:00 το μεσημέρι.
9. Τηλεφωνική Γραμμή για γονείς εφήβων: 801 11 77
Η «Γραμμή-Σύνδεσμος» είναι μια τηλεφωνική γραμμή βοήθειας για γονείς και εκπαιδευτικούς για θέματα που αφορούν τα παιδιά και τους εφήβους. Δευτέρα μέχρι και Παρασκευή από τις 9:30 το πρωί έως τις 8:30 το βράδυ.
10. Συμβουλευτική γραμμή Βοήθειας Ηelp-line: 210 600 76 86
Μέσω της συμβουλευτικής γραμμής Βοήθειας Ηelp-line (διαθέσιμη καθημερινά 09:00-17:00) και μέσω του ιστοχώρου www.help-line.gr, παρέχεται υποστήριξη για θέματα που σχετίζονται με τη υπερβολική ενασχόληση στο διαδίκτυο, τον διαδικτυακό εκφοβισμό, την έκθεση σε ακατάλληλο περιεχόμενο, την επικίνδυνη συνομιλία με αγνώστους.
11. Γραμμή Βοηθείας ΥποΣΤΗΡΙΖΩ: 800 11 800 15
Παρέχει δωρεάν στήριξη και συμβουλές σε εφήβους και στις οικογένειές τους, για θέματα που σχετίζονται με τη χρήση του διαδικτύου, (παρενόχληση, εξάρτηση, επιβλαβές περιεχόμενο, παιδοφιλία κ.α) Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00πμ-3:00μμ.
12. Γραμμή για τη σεξουαλική διαφορετικότητα και την ταυτότητα του φύλου: 1528
Καλώντας το 1528, οι νέοι και οι νέες με διαφορετικό σεξουαλικό προσανατολισμό ή/και δυσφορία στην ταυτότητα φύλου, οι οικογένειές τους, αλλά και οι εκπαιδευτικοί όλων των βαθμίδων, λαμβάνουν ειδική συμβουλευτική ενημέρωση και ψυχολογική υποστήριξη αναφορικά με την αποδοχή της σεξουαλικής διαφορετικότητας και την ορθή διαχείριση περιστατικών αρνητικής διάκρισης.
13. Γραμμή ψυχολογικής υποστήριξης Ενόπλων δυνάμεων: 800 114 5551-2-3
Το Διακλαδικό Κέντρο Ψυχικής Υγείας Ενόπλων Δυνάμεων (ΔΚΨΥΕΔ) είναι μια εξωνοσοκομειακή δομή παροχής υπηρεσιών ψυχικής υγείας προς τη στρατιωτική κοινότητα. Η Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης και Παρέμβασης σε Κρίση λειτουργεί σε 24ωρη βάση.
14. Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης ΙΘΑΚΗ – ΚΕ.Θ.Ε.Α: 1145
Το ΚΕΘΕΑ είναι ο αρμόδιος Φορέας ενημέρωσης για θέματα εξαρτησιογόνων ουσιών και για υπηρεσίες αντιμετώπισης του προβλήματος σε όλη την Ελλάδα. Η Ψυχολογική υποστήριξη παρέχεται μέσα από τη διαδικασία της ενεργητικής ακρόασης και της συζήτησης μέσω τηλεφώνου.
ΚΕΘΕΑ: Τηλ: 210 92 15 776, 210 92 37 777 (09:00-17:00)
15. Γραμμή για τον τζόγο: 1114
Η τηλεφωνική Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης και Τηλεσυμβουλευτικής λειτουργεί στο πλαίσιο του προγράμματος ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ και έχει στόχο την παροχή ενημέρωσης για τα ζητήματα που δημιουργεί η προβληματική ενασχόληση με τον τζόγο στους ίδιους τους παίκτες και τους οικείους τους.
16 . ΚΕΘΕΑ ΣΤΡΟΦΗ: 210 88 22 122
‘Εχει έδρα την Αθήνα απευθύνεται σε έφηβους χρήστες ουσιών, ηλικίας 13-21 ετών και τις οικογένειές τους.
17. Τηλεφωνική Γραμμή Μονάδας Απεξάρτησης 18 άνω του Ψ.Ν.Α Αττικής: 210 33 04 215, 210 33 04 395
Το Τμήμα Εμψύχωσης και Ευαισθητοποίησης 18 κι άνω, λειτουργεί σε καθημερινή ολοήμερη βάση.
18. Τηλεφωνική Γραμμή ΟΚΑΝΑ: 1031
Βασικοί στόχοι της γραμμής 1031 είναι η άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τις ψυχοτρόπες ουσίες και τη χρήση τους, τη θεραπεία και τις υπάρχουσες υπηρεσίες. Παρέχεται άμεση βοήθεια σε καταστάσεις κρίσης (πρόληψη υποτροπής, σύνδρομο στέρησης, αυτ@κτ@νική συμπεριφορά).
19. Μη-Κυβερνητική οργάνωση «Νηφάλιοι»: 210 68 52 660
Η 24ωρη γραμμή έχει στόχο την ευαισθητοποίηση κι ενημέρωσή του κοινού και των επαγγελματιών για τις βλαπτικές συνέπειες του αλκοόλ κι ενδυνάμωση για θεραπεία.
20. Κέντρο Δηλητηριάσεων: 210 77 93 777
Αν και δεν αφορά ψυχολογική υποστήριξη, αξίζει να αναφέρουμε πως το Κέντρο Δηλητηριάσεων είναι το μοναδικό στη χώρα μας, που παρέχει δωρεάν πληροφορίες κι οδηγίες στους γιατρούς, τα νοσοκομεία και το κοινό για δηλητηριάσεις όλων των ηλικιών. Λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο στο τηλέφωνο 210 77 93 777.
21. Ψυχολογική υποστήριξη για άτομα που πάσχουν από καρκίνο: 1069
Μέσω αυτής της εθνικής γραμμής υποστήριξης, οι άνθρωποι που εμπλέκονται με τον καρκίνο μπορούν να έρθουν σε επικοινωνία με τους 5 ειδικούς ψυχικής υγείας, 5 ημέρες την εβδομάδα, 12 ώρες το 24ωρο.
22. Ανοικτή Τηλεφωνική Γραμμή Ελπίδας της Ελληνικής Αντικαρκινικής Εταιρείας: 210 64 01 200
Η Ανοικτή Τηλεφωνική Γραμμή Ελπίδας λειτουργεί καθημερινά Δευτέρα, Τετάρτη: 7.30 έως 20.00 Τρίτη, Πέμπτη, Παρασκευή: 7.30 έως 14.30. Παρέχει ψυχολογική υποστήριξη σε άτομα που πάσχουν από καρκίνο επιμένοντας στο δικαίωμα της ανωνυμίας αλλά και σε άτομα του οικογενειακού/φιλικού περιβάλλοντος ασθενών με καρκίνο.
23. Τηλεφωνική Γραμμή Στήριξης Πανελλήνιου Συλλόγου Γυναικών με Καρκίνο Μαστού «Άλμα Ζωής»: 210 82 53 253
Στόχος της τηλεφωνικής Γραμμής είναι η παροχή πρακτικής και συναισθηματικής στήριξης στη γυναίκα που νοσεί με καρκίνο του μαστού.
Τηλεφωνικό κέντρο: 210 41 80 006
E-mail γραμματείας: breastca@otenet.gr
24. Τηλεφωνική γραμμή για το AIDS: 210-72 22 222
Στελεχώνεται από επαγγελματίες ψυχοκοινωνικών επιστημών που παρέχουν επιστημονική ενημέρωση και εξειδικευμένη ψυχολογική στήριξη σε σχέση με τη ΗIV λοίμωξη- AIDS. Λειτουργεί τις εργάσιμες ημέρες και ώρες 9.00-21.00.
25. Γραμμή Βοήθειας για την Άνοια: 1102
Η Εταιρεία Alzheimer Αθηνών με την υποστήριξη του Υπουργείου Υγείας, της Περιφέρειας Αττικής και του Ελληνικού Διαδημοτικού Δικτύου Υγιών Πόλεων δημιούργησε τη Γραμμή Βοήθεια 1102, με καταρτισμένο ιατρικό προσωπικό και συμβούλους για παροχή βοήθειας και καθοδήγηση, η οποία απευθύνεται σε:
• Άτομα με προβλήματα μνήμης
• Ευρύ κοινό
• Φροντιστές – Οικογένεια & φίλοι ατόμων με άνοια
• Επαγγελματίες Υγείας
Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00-19:00.
26. Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης της Ελληνικής Εταιρείας Αντιρευματικού Αγώνα: 210 8237302
Η Τηλεφωνική Γραμμή Ψυχολογικής Υποστήριξης για Άτομα με Ρευματικά Νοσήματα λειτουργεί καθημερινά από Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00 – 20:00.
27. Τηλεφωνική γραμμή για το κάπνισμα: 1142
Από την 1η Σεπτεμβρίου 2010 λειτουργεί καθημερινά 7.00 με 24.00 η γραμμή Ενημέρωσης και Υποστήριξης 1142 για τη διακοπή του καπνίσματος. Στόχος της είναι η ενημέρωση για τον ισχύοντα αντικαπνιστικό νόμο και η παροχή υποστήριξης για όσους θέλουν να σταματήσουν το κάπνισμα.
Επιμέλεια κειμένου: Γιοβάννα Κοντονικολάου